Klantenservice Mobiel

Simkaart wordt niet geaccepteerd


Krijg je de melding op je telefoon dat je simkaart niet meer geaccepteerd wordt? Lees dan verder.
Check de volgende twee punten:

Stap 1.

Controleer of je simkaart wel geactiveerd is.

Stap 2.

Stop je simkaart in een ander toestel om te zien of het dan wel werkt. Krijg je dan ook deze melding? Zo ja, vraag een nieuwe simkaart aan. Zo niet, neem dan even contact met ons op.

Direct hulp nodig?

Heb je een vraag? Stel hem aan onze virtuele assistent.
Tele2 schrijft een bericht...

MijnTele2 app
Vraag het de chatbot

Heb je een vraag? Stel deze dan aan onze superslimme, zelflerende chat-robot. Dit is jouw virtuele redder in nood.
Heb je de app nog niet? Download hem dan meteen!