Veelgestelde vragen
-
Ik heb geen/zwart beeld, wat moet ik doen?
Er zijn diverse redenen waarom je geen of zwart beeld kunt hebben op je tv. Kijk hier wat je zelf kan doen om het probleem op te lossen.
-
Hoe kan ik zorgen dat mijn favoriete programma altijd wordt opgenomen?
Selecteer een programma in de TV-gids en druk op “OK”. Vervolgens kun je aangeven hoe vaak je deze opname wil herhalen. Kies tenslotte voor “Bevestigen”.
-
Kan ik tegelijkertijd opnemen en tv kijken?
Ja, je kunt tegelijkertijd TV kijken en één ander programma opnemen.
-
Hoe kan ik een kinderslotcode instellen?
Je kunt de functie ‘Kinderslot’ gebruiken om een toegangscontrole in te stellen. Hiermee beveilig je bepaalde zenders op je televisie met een pincode. Bij de eerste keer gebruik, moet je zelf een code instellen.
-
Ik krijg een foutmelding in beeld. Wat moet ik nu doen?
Er zijn diverse foutmeldingen die op kunnen treden. Kijk hier wat je bij welke foutmelding moet doen.
-
Hoeveel televisies kan ik aansluiten?
Per tv heb je een aparte tv-ontvanger nodig. Je kunt maximaal 2 tv-ontvangers aanvragen.