Mobiel

• Ik heb een vraag over mijn factuur

  We hebben alles over je factuur voor je op een rijtje gezet. Wil je meer weten over het betalen van je factuur? Of over de verschillende kosten die je ziet op je factuur? Of wil je uitleg over de verschillende facturen?

• Wat is de status van mijn bestelling?

  Bekijk alle informatie over bestelling en bezorging bij mobiele abonnementen, Sim Only of verlenging. Wil je meer informatie over de levertijd van een telefoon? Bekijk dan onze pagina over levertijden.

• Hoe activeer ik mijn simkaart?

  Activeer je simkaart snel zelf via MijnTele2.

• Ik ben geblokkeerd. Wat nu?

  Bekijk wat je moet doen als je mobiele abonnement is geblokkeerd door bijvoorbeeld een betalingsachterstand.

Zelf in MijnTele2 regelen

• Abonnement verlengen
• Abonnement wijzigen
• Factuur bekijken
• Verbruik inzien