Wifi instellen

Op deze pagina kun je lezen hoe je wifi kunt instellen op je verschillende apparaten. Kies hieronder voor welk apparaat je uitleg wil.

Wifi instellen op je mobiel of tablet

Om je wifi in te stellen op je mobiel of tablet heb je een werkende wifi verbinding nodig. Controleer of je wifi verbinding werkt door te kijken of de juiste lampjes branden. De lampjes die moeten branden zijn: Power, DSL en Wireless. En Status knippert. Wanneer dit niet het geval is raden wij je aan je installatie nogmaals te doorlopen. Branden de lichtjes? Bekijk anders de handleiding. Ben je je wifi wachtwoord vergeten? Kijk dan hier.

Lees hieronder per besturingssysteem de uitleg:

Stel wifi in op je Apple device:

  1. Open ‘Instellingen’ op je toestel, kies daar ‘wifi’ en schakel wifi in.
  2. Selecteer het netwerk waarmee je wilt verbinden. Je Tele2 netwerknaam staat op de sticker op je modem.
  3. Vul je wachtwoord in en klik op ‘Verbind’. Ook je wachtwoord vind je op de sticker op je modem.

Goed om te weten!
Heb je jouw netwerk zelf een naam en wachtwoord gegeven? Vul deze gegevens in.

Stel wifi in op je Android device:

  1. Klik op Instellingen --> ‘Draadloos en netwerk’ of ‘Instellingen en Verbindingen’ en kies voor ‘wifi instellingen’.
  2. Vink wifi aan.
  3. Selecteer het netwerk waarmee je wilt verbinden. Je netwerknaam staat op de sticker op je modem.
  4. Vul je wachtwoord in en klik op ‘Verbinden’. Ook het wachtwoord staat op de sticker op het modem.

Goed om te weten!
Heb je jouw netwerk zelf een naam en wachtwoord gegeven? Vul deze gegevens in.

Wifi instellen op laptop of pc

Om je wifi in te stellen op je laptop of pc heb je een werkende wifi verbinding nodig. Controleer of je wifi verbinding werkt door te kijken of de juiste lampjes branden. De lampjes die moeten branden zijn: Power, DSL en Wireless. Het lampje Status moet knipperen. Is dat niet zo, dan raden wij je aan je installatie nogmaals te doorlopen. Branden de lichtjes? Bekijk anders de handleiding Internet installeren. Ben je je wifi wachtwoord vergeten? Kijk dan hier.

Kies hieronder voor welk besturingssysteem je uitleg wil:

  • Windows 7

    1. Ga naar Start » Configuratiescherm » Netwerk- en internetverbindingen.
    2. Kies de optie ‘Verbinding maken met een netwerk’.
    3. Selecteer het netwerk waarmee je wilt verbinden. Je netwerknaam staat op de sticker op je modem.
    4. Vul je wachtwoord in en klik op ‘Volgende’. Ook je wachtwoord vind je op de sticker op het modem.

    Goed om te weten!
    Heb je jou netwerk zelf een naam en wachtwoord gegeven? Vul deze gegevens in.

  • Windows 8

    1. Open ‘Instellingen’ in de hoek rechtsonder van je scherm.
    2. Klik rechtsonder in je beeld op het (draadloos) netwerksymbool.
    3. Klik op het netwerk waarmee je wilt verbinden en klik daarna op ‘Connect’. Je netwerknaam staat op de sticker op je modem.
    4. Vul je wachtwoord in en klik op ‘Volgende’.

    Goed om te weten!
    Heb je jou netwerk zelf een naam en wachtwoord gegeven? Vul deze gegevens in.

  • Windows 10

    1. Klik met de linkermuisknop op het wifi icoontje rechts onderin de taakbalk. Weergegeven naast de tijd.
    2. Zoek in de lijst naar het netwerk van je internetverbinding en klik erop
    3. Vink de optie ‘Automatisch verbinden’ aan en vervolgens klik je op “Connect” / “Verbinding maken”
    4. Vul vervolgens je wifi wachtwoord in, (TIP: Bekijk je wachtwoord door op het oogje te klikken) en klik op ‘Volgende’ of ‘Next’.
    5. Na het aanmelden krijg je een vraag of delen aan/uitgezet moet worden. Kies daar voor: “Ja, schakel delen en verbinding maken met apparaten in” (Voor thuis- of bedrijfsnetwerken).
    6. De verbinding is ingesteld en het wifi icoontje rechts onderin de taakbalk is nu wit ingekleurd.

  • Mac OS X

    1. Kies Apple- menu -> Systeemvoorkeuren en kies ‘Netwerk’.
    2. Selecteer ‘Wifi’ in de lijst met voorzieningen voor netwerkverbindingen en vul indien nodig het wachtwoord in.
    3. Vul je wachtwoord in en klik op ‘Toepassen’. Ook je wachtwoord vind je op de sticker op je modem.

    Goed om te weten!
    Heb je jouw netwerk zelf een naam en wachtwoord gegeven? Vul deze gegevens in.

Wifi versterker instellen

Hier leggen we uit wanneer een wifi versterker/externe router handig is en wat je met ons modem moet doen als je een wifi versterker aansluit.

Elke router is anders, dus met de installatie daarvan kunnen wij je helaas niet helpen. Laat je daarom goed adviseren in de winkel of vraag hulp aan iemand die daar handig mee is. Wel bieden we Slimme Wifi aan.

Op ons forum zijn diverse topics over wifi versterkers en externe routers. Neem een kijkje op het forum om te kijken of jouw antwoord hier tussen staat of stel hier je vraag zodat andere gebruikers jou kunnen helpen.

Wat moet je allemaal weten over een wifi versterker/externe router?

Wanneer een externe router?
Een externe router helpt je als je je laptop of tablet gebruikt op een plek ver van je modem. Ons modem zendt een wifi signaal uit. Maar hoe verder je van je modem bent, hoe zwakker dat signaal wordt. Met een externe router op de plek die je modem niet kan bereiken, is het signaal op die plek toch even sterk.

Welke externe router?
Er bestaan ontzettend veel routers. Laat je daarom in de winkel of online goed adviseren welke voor jou thuis het beste is. Kijk bijvoorbeeld op de website van Tweakers voor informatie over en vergelijkingen van externe routers.

Hoe sluit ik een externe router aan op het modem?

Elke router is anders, dus met de installatie van de router die je hebt gekocht kunnen we je niet helpen. Maar tips hebben we wel. Bijvoorbeeld voor het aansluiten van het modem.

Wat heb je nodig?

  • Je Modem
  • Een externe router
  • Een netwerkkabel (UTP Cat5 of Cat6)

De netwerkkabel moet je aansluiten op je modem én je externe router. Dit doe je door een kant van de netwerkkabel aan te sluiten op LAN3 of LAN4 van je modem. De andere kant van de kabel gaat naar je externe router: daar sluit je hem aan op de WAN-poort. Zorg ervoor dat tussen de twee apparaten minstens 40 tot 50 cm zit.

We kunnen je niet helpen met de instellingen van je externe router, maar wel met de instellingen in je modem.
Kies hieronder waarom jij een externe router wil gebruiken.

1. Als je de externe router gebruikt als vervanging voor het draadloze signaal van het modem.
Zet de draadloze functie van het modem uit, dan kan het ook niet meer storen op je nieuwe draadloze netwerk. Wil je alles uit je router halen? Sluit dan (bekabeld en/of draadloos) al je computers aan op je externe router. Alleen de Interactieve TV-ontvangers moeten aangesloten blijven op je modem.

2.Als je de externe router gebruikt om het bereik van je draadloze netwerk uit te breiden.
Het is het beste om de externe router met een netwerkkabel of een verbindingsset aan te sluiten op het modem. Je kunt ze ook draadloos aan elkaar koppelen. Check hiervoor de handleiding van je externe router.

Wifi versterker werkt niet

Wanneer je versterker niet werkt is dat natuurlijk erg vervelend. Neem dan hier nog eens een kijkje.

Kom je er niet uit? Dan adviseren we je om onze instructie voor portforwarding door te nemen.

Je kunt ook contact opnemen met de winkel waar je de versterker gekocht hebt of met de klantenservice van het merk van de wifi versterker. Ook kun je altijd even een kijkje nemen op ons forum. Misschien dat de online community jou hierbij verder kan helpen.

Slimme Wifi

Wij bieden Slimme Wifi aan. De voordelen van Slimme Wifi zijn:

  • Zorgeloos wifi in heel je woning
  • Zeer eenvoudig in installatie en gebruik
  • Veilig, zelflerend en zelfregulerend
DOE HET ZELF
MET MIJNTELE2

Via MijnTele2 heb je inzicht in je abonnement, je facturen en je profielgegevens. Ook kun je via MijnTele2 extra producten bestellen en dingen wijzigen. Regel het gemakkelijk zelf via MijnTele2!

Wij helpen je graag

Geen antwoord gevonden op je vraag? Zo kun je contact opnemen met Tele2.

Community

Community

Brandende vraag? Vraag het aan medegebruikers! 24 uur per dag beschikbaar.

Naar de Community
Chatbot

Chatbot

Stel al je vragen aan onze superslimme chatbot! Altijd bereikbaar en supersnel antwoord.

Stel je vraag
Bellen

Bellen

Openingstijden
ma - vr: 09:00 - 20:00
za: 09:00 - 17:30
zo + feestdagen: gesloten

Bekijk telefoonnummers
Zelf regelen

Zelf regelen

Doe het zelf in MijnTele2. Bestel extra bundels, bekijk je instellingen of wijzig je gegevens.

Naar MijnTele2