Klantenservice Thuis

Installatie door een monteur


Kom je er toch niet uit met de handleiding? Dat kan gebeuren. Je kunt er dan voor kiezen om een monteur te laten komen, die alles voor jou installeert.
Een monteur bestellen

Tele2 werkt samen met Dynniq voor het aansturen van monteurs. Bel tussen 09.00 uur en 18.00 uur naar Dynniq op het telefoonnummer 0900-2225366 (€0,10 p/min) om een afspraak te maken. Je dient thuis te zijn op het moment dat de monteur bij je langskomt om alles aan te sluiten.

Kosten

De monteur installeert je pakket voor internet, bellen en tv voor €69,95. De kosten bestaan uit voorrijkosten en arbeidskosten.

Wanneer de monteur extra werkzaamheden moet verrichten, zoals powerplugs installeren of kabels omleggen, wordt er € 15,- per kwartier in rekening gebracht. De installatie van een extra TV kost € 40,-.

Betalen

Je betaalt de monteur altijd ter plekke per PIN. Cash is niet mogelijk.