DE APP = TE GEK

• Een telefoon of tablet met Android 7 of hoger, of een iPhone of iPad met iOS 12 of hoger.
• De Tele2 TV app, die je gratis kunt downloaden in de Google Play Store of de Apple App Store.
• Een internetverbinding.
• Je Tele2 gebruikersnaam en wachtwoord om in te loggen.
• Een tv-abonnement van Tele2.

Tuurlijk kan dat! Breid je abonnement makkelijk uit met Interactieve TV om tv te kijken via Tele2. Een upgrade bestel je via MijnTele2. Heb je nu alleen Internet of Internet en Bellen van Tele2, dan kun je de Tele2 TV app wel al downloaden. Je kunt het inloggen dan overslaan en al het leuks in de app vast ontdekken. Ook kun je de TV-gids raadplegen.

• Heel easy: download de Tele2 TV app in de Google Play Store of de Apple App Store.
• Open de app en log in met je Tele2 gebruikersnaam en wachtwoord (tip: je hoeft aan je gebruikersnaam geen @tele2.nl toe te voegen).
• Je kunt de app nu gebruiken.

Dan kloppen je gebruikersnaam of wachtwoord misschien niet. Let op: je gebruikersnaam kan anders zijn dan (het eerste deel van) je e-mailadres. Vraag hier je gebruikersnaam of wachtwoord op:

MijnTele2 gebruikersnaam vergeten
MijnTele2 wachtwoord vergeten

De app werkt op Apple apparaten (iPhone en iPad) en Android apparaten. Voor Apple wordt iOS 12 of hoger ondersteund, voor Android versie 7 of hoger. Check dus even welke versie van het besturingssysteem je hebt.

Nope, de Tele2 TV app hoort gewoon bij Tele2 TV. Je betaalt er niet extra voor.

Dat is niet leuk natuurlijk. Waarschijnlijk heb je te weinig bandbreedte. Zorg dat je wifiverbinding op en top is en je signaal sterk genoeg. Kijk hier voor het instellen van je wifi. Helpt dat niet? Check dan welke internetdiensten je tegelijk gebruikt (tv-kijken en opnemen tellen ook mee) en of je dat kunt verminderen.

Nee, films huren en kijken doe je op je TV-ontvanger. In de Tele2 TV app kun je wel zien welke titels beschikbaar zijn. Kun je vast een leuke uitzoeken. Klik hiervoor op On Demand in het hoofdmenu.

Het antwoord is drie. En je mag maximaal vijf apparaten aanmelden. Als je op een zesde apparaat wilt inloggen, moet je dus eerst een ander apparaat afmelden.

Ja en nee. De Tele2 TV app werkt via elke internetverbinding en de meeste zenders kun je overal in de EU kijken. Buiten de EU kun je de app niet gebruiken. Dat heeft met de rechten te maken. De zenders BBC World News, Euronews, CBBC, RTL Television (Duits) en My Zen kun je alleen thuis kijken, via Tele2 wifi. Een overzicht van zenders die je buitenshuis kunt kijken vind je hier.

Nee, dat kan niet. Heb je een nieuwe afstandsbediening nodig? Neem dan contact op met de Klantenservice.

Nee, de naam zegt het eigenlijk al: met de Tele2 TV app kun je lekker tv-kijken. Voor het luisteren van radio op je smartphone of tablet adviseren we de app(s) van je favoriete radiozender(s) te installeren.

Ja, je kunt de programma’s van maar liefst 44 zenders tot 7 dagen terugkijken. Onder andere de programma’s van de NPO, RTL, Talpa (SBS, Veronica, Net 5), Discovery, Viacom (MTV, Comedy Central, Paramount Network), de BBC en de Belgische zenders. Sommige programma’s kunnen niet teruggekeken worden omdat omroepen daar de rechten niet voor hebben. Opnemen is alleen mogelijk op een TV-ontvanger met Opnemen en Pauzeren.

Nope, je kunt dik genieten van de Tele2 TV app op je smartphone of tablet.

Ja, je kunt met de Tele2 TV app overal kijken op je smartphone of tablet, zolang je in de EU bent. Momenteel werkt dit voor 44 zenders, waaronder de top 25. Check deze pagina om te zien welke zenders je nu al onderweg of op vakantie kunt zien.

We adviseren je de Tele2 TV app te verwijderen en opnieuw te installeren. Neem contact op met de Klantenservice als je niet van het probleem afkomt.

We adviseren je de Tele2 TV app te verwijderen en opnieuw te installeren. Neem contact op met de Klantenservice als je niet van het probleem afkomt.