Nee, wanneer je je abonnement wijzigt, vervalt de korting uit je oudere abonnement.

Knipper twee keer met je ogen en het is ingegaan! Het kan wat langer duren voordat het in de MijnTele2 app en in de MijnTele2 omgeving staat, maar lang duurt het niet voordat je kunt genieten van je nieuwe bundels!

Ja, daarmee kun je écht zoveel bellen en sms'en als je wilt. Urenlang bijpraten met je bestie aan de andere kant van het land of je week bespreken met opa of oma: met onbeperkt bellen kan het.

Je klantnummer kun je terugvinden in je MijnTele2 account bij het kopje ‘abonnementen’. Scrol hier naar beneden tot je contractant ziet staan. Onder je naam en naast je mobiele nummer staat het klantnummer. Daarnaast kun je je klantnummer ook terugvinden op je facturen. Dit staat rechts bovenaan.

Je kunt je abonnement kosteloos opzeggen vanaf de einddatum van je contract. Zeg je op omdat je wilt overstappen naar een andere provider? Dan kun je het beste bij je nieuwe provider een abonnement met nummerbehoud afsluiten. Op die manier zegt je nieuwe provider jouw contract bij ons op en hou je je telefoonnummer. Wil je zelf opzeggen? Dat kan bijvoorbeeld door contact op te nemen met onze klantenservice.

Verder kun je je mobiele abonnement online opzeggen via het digitale opzegformulier in MijnTele2.