Hulp bij je mobiele telefoon

Veelgestelde vragen

1. Hoe stel ik internet op mijn mobiel in?
2. Wanneer gaat mijn nieuwe bundel in?
3. Hoe wijzig ik mijn rekeningnummer?
4. Hoe zie ik mijn verbruiksgegevens in?
5. Ik kan niet bellen of gebeld worden wat moet ik doen?

Hulp bij Internet & Bellen

Veelgestelde vragen

1. Hoe stel ik een draadloos netwerk in?
2. Hoe stel ik Tele2 e-mail in?
3. Waar vind ik MijnTele2 wachtwoord?
4. Ik heb een Internet & Bellen-pakket van Tele2 ontvangen, hoe sluit ik deze aan?
5. Mijn draadloos internet werkt niet goed, wat kan ik doen?

Hulp bij Interactieve TV

Veelgestelde vragen

1. Ik heb geen beeld, wat kan ik doen?
2. Kan ik ook een tweede decoder?
3. Waar zie ik de status van mijn bestelling?
4. Hoe krijg ik extra zenders?
5. Ik heb een Internet, Bellen en Televisie-pakket van Tele2 ontvangen, hoe sluit ik deze aan?

Hulp bij Internet op je laptop

Veelgestelde vragen

1. Hoe installeer ik Mobiel Internet?
2. Tele2Connect start niet op?
3. Wat zijn de databundel tarieven?
4. Ik weet mijn pincode niet meer?
5. De wizard start niet (meer) op?

Hulp bij Vaste Telefonie

Veelgestelde vragen

1. Wat zijn de logingegevens voor Mijn Tele2 of Rekening Online?
2. Hoe stel ik mijn voicemail in?
3. Ik heb een vraag over mijn factuur?
4. Hoe stel ik mijn nummerweergave in?
5. Wat is mijn klantnummer?