Samsung Galaxy J5 2016

27/mnd

Contractduur: . (Na /mnd)
+ € eenmalige kosten. (Toon )

  • + Eenmalig € voor je telefoon
  • + Eenmalig € 30 aansluitkosten
  • + Eenmalig € 7 verzendkosten

Abonnement verlengen
Telefonisch bestellen

Alles over de Samsung Galaxy J5 2016

Wij willen jou het allerbeste toestel aanbieden. Klik hier voor de kenmerken van je toestel.
Hieronder kun je nog meer te weten komen over je telefoon.

Samsung Galaxy J5 2016 abonnement
Samsung Galaxy J5 2016 abonnement
Samsung Galaxy J5 2016 abonnement
Samsung Galaxy J5 2016 abonnement
Afgewerkt design

De Samsung Galaxy J5 2016 heeft een functioneel en herkenbaar uiterlijk, zodat je niet veel tijd nodig hebt om aan de telefoon te wennen. Met 8,1 millimeter is de telefoon stevig en lekker dun. Dit zorgt ervoor dat de telefoon niet kwetsbaar aanvoelt en makkelijk te bedienen is. Omdat de smartphone is gemaakt van aluminium, voelt hij exclusief en luxueus aan. Iets dat best bijzonder is voor een smartphone die relatief weinig geld kost. Een handig extraatje is dat de telefoon plaats biedt voor een Micro SD-kaart, waarmee je de opslagcapaciteit van 16 GB verder kunt uitbreiden. Niet omdat het moet, maar omdat het kan!

Super Amoled-display

Samsung is een echte displayspecialist. De Zuid-Koreaanse fabrikant maakt zelf zijn schermen en is gespecialiseerd in de Super Amoled-schermtechnologie. Dit schermtype kenmerkt zich door zijn hoge helderheid en levendige kleurenweergave. Ook de Samsung Galaxy J5 heeft een Super Amoled-scherm. Dit display is 5,2 inch groot en heeft een HD-resolutie van 1280x720 pixels. Wat opvalt is dat dit scherm beter presteert dan dat van concurrenten. Het is zeer helder, kleuren worden correct weergegeven én de kijkhoek van het display is dik in orde. Daarmee biedt de Samsung Galaxy J5 voor zijn geld een zeer goed scherm waar weinig op aan te merken valt. Een aanrader!

Snel in gebruik

De Samsung Galaxy J5 heeft niet uitzonderlijk goede hardware, maar is toch snel in gebruik. Dit komt omdat dat hardware en software goed op elkaar zijn afgestemd. De telefoon beschikt over een snelle, zuinige 64 bit-processor van Qualcomm, de Snapdragon 410. Deze chipset heeft vier kernen en klokt 1,2 GHz. De samenwerking met de software, het door Samsung aangepaste Android 6.0 Marshmallow, zorgt ervoor dat apps snel opstarten en dat de telefoon niet hapert. Met 2 GB heeft de telefoon lekker veel werkgeheugen, zodat je snel kunt schakelen tussen de ene en de andere app. Een ander pluspunt van de Samsung Galaxy J5 is zijn grote batterij. Deze heeft een inhoud van maar liefst 3100 mAh, waarmee de telefoon makkelijk een dag aan intensief gebruik volhoudt. Niet omdat het moet, maar omdat het kan!

Goede camera’s

Een beetje goede smartphone heeft niet één, maar twee goede camera’s. Samsung levert wat dat betreft met de Galaxy J5 geen half werk af. De telefoon heeft aan de achterkant namelijk een 13-megapixelcamera en aan de voorkant zit een 5-megapixelcamera voor het nemen van selfies. Beide camera’s schieten detailrijke foto’s waarbij kleuren realistisch worden weergegeven. Een fijn pluspunt is dat de camera-app van Samsung snel, soepel en eenvoudig werkt. Je kunt gemakkelijk camera-instellingen aanpassen, zodat je bijvoorbeeld ook onder donkere omstandigheden mooie, scherpe foto’s schiet. Dit doe je door de ISO-waarde aan te passen. Bovendien ondersteunt de Samsung Galaxy J5 4G-internet, zodat je jouw foto’s supersnel kunt delen. Trek het internet dus maar helemaal leeg!

Veelgestelde vragen

V: Wil je weten wat de tarieven zijn?
V: Hoe bepaal je wat voor jou de beste Bel/SMS bundel is?

A: Als je kiest voor een 100 Bel/SMS bundel dan betekent dat je 100 minuten kunt bellen of 100 SMS'jes kunt versturen. Als je over de 100 heengaat, dan ga je buiten-de-bundel kosten betalen. Ga je hier 16 minuten overheen dan is het al voordeliger om een onbeperkte bundel af te sluiten.

De berekening is namelijk als volgt: Een 100 Bel/SMS bundel bij Tele2 kost €2,- per maand. De kosten van 16 minuten bellen buiten de (100 Bel/SMS) bundel is 16 x €0,25 = €4,-. Bij het bellen van 116 minuten met de 100 Bel/SMS bundel, bedragen je belkosten dus €6,-, bestaande uit €2,- standaard bundelkosten en €4,- buiten-de-bundel kosten. Een Onbeperkt Bel/SMS bundel van Tele2 kost ook €6 per maand. Bel je dus meer dan 116 minuten per maand of wil je zeker zijn dat je geen buiten-de-bundel kosten maakt ? Dan is Onbeperkt Bel/SMS een beter optie voor jou!

V: Wat houden de betaalopties in voor mijn abonnement en toestel?

A: Kies je voor volledig afbetalen, dan betaal je het toestelbedrag in één keer en heb je geen maandelijkse toestelkosten naast de kosten van je abonnement (spraak/sms/data).

Wanneer je je toestel in termijnen betaalt is er sprake van een lening, oftewel een krediet. We rekenen geen rente en andere kosten voor deze lening en een toestel heeft dezelfde prijs als je hem in een keer betaalt of in termijnen. Als je een lening aangaat betekent dit dat je een kredietovereenkomst sluit. Bij Tele2 noemen we dit een toestelkrediet. Je bent verplicht om iedere maand op tijd de afgesproken betaling te doen via een automatische incasso. Dit geldt voor de gehele looptijd van de kredietovereenkomst. Een eenmalige bijbetaling vooraf is geen onderdeel van de lening.

V: Hoe betaal ik voor het abonnement?

A: We schrijven je gemaakte kosten maandelijks af van het bankrekeningnummer dat je hebt opgegeven tijdens je bestelling, dit gaat automatisch. Je kunt je factuur op elk moment bekijken op mijn.tele2.nl. Hiervoor dien je eerst je account te activeren. Met de Tele2 app heb je ook altijd een overzicht van je facturen en ziet je meteen wat je bel-, sms- en dataverbruik is.

V: Wat gebeurt er als mijn bundel op is?

A: Als je belbundel op is betaal je het buiten de bundel-tarief. In MijnTele2 kun je bijhouden hoeveel je al gebruikt hebt van je belbundel. Als je op 80% verbruik van je databundel zit krijg je van ons een sms. Je krijgt er ook één als je helemaal door je bundel bent. Je kunt dan niet meer internetten, zodat je niet voor onverwachte kosten komt te staan voor datagebruik. Wil je toch het internet blijven leegtrekken? Bestel dan via sms of de MijnTele2 app eenmalig een extra databundel.

V: Welk gebruik valt er binnen mijn bundel en welk gebruik valt er buiten?

A: De Bel/SMS-bundels bevatten alleen belminuten en sms’jes naar Nederlandse mobiele nummers, vaste telefoonnummers en naar voicemail. Gesprekskosten worden naar boven afgerond op hele minuten. Je belminuten vervallen na 1 maand. De databundels bevatten alleen datagebruik in Nederland. Data gebruik wordt naar boven afgerond op Kilobytes. Je databundel is 1 maand geldig.

V: Wat zijn de buiten-de-bundel kosten?

A: Een minuut bellen buiten de bundel kost € 0,25 per minuut en een sms buiten de bundel kost € 0,25 per sms. Betaalde sms- en andere beldiensten zoals 0900-nummers zullen als buiten de bundel kosten verrekend worden op basis van de tarieven die daarvoor gelden. Voor bellen en sms’en in, naar en vanuit het buitenland gelden andere tarieven. Deze vind je hier. Bij het afsluiten van een nieuw abonnement betaal je eenmalig aansluitkosten van € 30,-. Datagebruik buiten de bundel is alleen mogelijk als je een extra bundel koopt. Dat kan via sms of met de MijnTele2-app. De prijzen van deze extra bundels vind je hier. Voor data gebruik in het buitenland gelden andere tarieven. Deze vind je hier.

V: Waar kan ik mijn abonnement bestellen?

A: Je kunt je abonnement bestellen via onze webshop, in de Tele2 winkels of je belt met de klantenservice van Tele2. Het telefoonnummer van onze klantenservice is 020754 4444 (lokaal tarief). We zijn op maandag tot en met zaterdag bereikbaar van 9.00 tot 21.00 uur en op zondag van 12.00 tot 19.00 uur.

V:Word ik getoetst bij het BKR en wordt mijn toestelkrediet daar geregistreerd?

A: Vanaf 1 mei 2017 wordt er een leentoets en BKR toets en registratie uitgevoerd voor toestelkredieten die groter zijn dan € 250,-. Dit geldt nog niet voor toestelkredieten die zijn afgesloten voor 1 mei 2017. Meer info bekijk je hier.

V: Wil je je nummer behouden?

A: Overstappen naar Tele2 met nummerbehoud is simpel. Vraag jouw overstap maximaal 2 maanden voor het einde van je huidige contract aan. Geef bij het plaatsen van je bestelling, bij de stap ‘Extra Gegevens’, aan dat je nummerbehoud wilt. Tele2 zegt je huidige contract op en laten jou weten wanneer je nummer overgaat naar Tele2. Zo simpel is het.

V: Kan ik naderhand mijn abonnement wijzigen of aanvullen?

A: Je kunt het abonnement voor de mobiele dienst 1x per maand downgraden nadat je deze hebt uitgebreid, maar dus nooit verder dan je eerste aangekochte bundelsoort. De wijziging wordt in de eerstvolgende maand doorgevoerd. Opwaarderen kan vaker per maand. Deze wijziging gaat meteen in en zal worden verrekend naar de hoeveel dagen van de maand je er gebruik van gemaakt hebt. Veranderingen kun je zelf in MijnTele2 doorvoeren of neem contact op via tele2.nl/klantenservice

V: Kan ik mijn abonnement tussentijds opzeggen?

A: Ja dit kan, maar niet zonder bijkomende kosten. Als je je abonnement met telefoon opzegt vóór de einddatum, betaal je – in 1 keer – de kosten voor het abonnement en de telefoon voor de maanden dat het contract nog loopt. Wanneer de contractstermijn van jouw abonnement is afgelopen, kun je dagelijks je abonnement opzeggen met een opzegtermijn van een maand. Deze maand gaat in op de dag dat we de opzegging ontvangen. Als je een abonnement hebt afgesloten met een bepaalde looptijd maak je dus de afgesproken contractduur vol. Na de afgesproken contractduur loopt alleen je abonnement voor de mobiele telefonie dienst voor onbepaalde tijd door. De eventuele kosten voor je toestelkrediet worden dan niet meer geïncasseerd (mits je steeds op tijd alle maandelijkse toestelkosten hebt betaald).

V: Kan ik overal gebruik maken van het 4G-netwerk van Tele2?

A: Dat is wel de bedoeling, maar als je in een gebouw bent met heel dikke muren of doordat je op een afgelegen plek bent waar we nog geen antenne hebben kan het zijn dat er geen 4G-dekking is. Als je een toestel hebt dat geschikt is voor ons 4G-netwerk en geen 4G-dekking hebt, ga je automatisch terug naar 3G. Je vindt hier de dekkingskaart.

V: Wat is mijn internetsnelheid op het 4G-netwerk?

A: We streven ernaar om je altijd de maximaal haalbare snelheid te bieden. Omdat er veel parameters zijn die je snelheid bepalen, hebben we de volgende lijst voor je samengesteld:

  • Gemiddelde downloadsnelheid +/- 40 Mb/s
  • Maximaal te halen downloadsnelheid = 150 Mb/s
  • Gemiddelde upload tussen de +/- 20 Mb/s
  • Maximaal te halen upload = 50 Mb/s
  • De maximale down- & upload snelheden op 3G zijn: 14.4Mbit/s voor downloaden en 2Mb/s voor uploaden.
V: Hoe kan ik opzeggen?

A: Opzeggen doe je door contact op te nemen met de klantenservice via tele2.nl/klantenservice. Of bekijk onze website of via MijnTele2. Let op: Zeg je op na de einddatum van je abonnement met telefoon, dan geldt er een opzegtermijn van 1 maand. Wil je je abonnement met telefoon laten stoppen op de dag dat je contract afloopt? Zeg dan minstens 1 maand van tevoren je abonnement op.

V:Wanneer wordt mijn toestel en/of simkaart geleverd en wanneer begint de betaalperiode?

A: Alle info over de levering vind je hier. De betaalperiode start na levering van het toestel, maar als er sprake is van nummerbehoud op de dag dat het nummer is overgenomen. Indien er sprake is van een contractvernieuwing start de betaalperiode op de eerste dag volgend op de laatste dag van het contract dat wordt vernieuwd.