Makkelijk bellen
op ons 4G-netwerk.

Voor bellen via 4G testen we iedere buitenlandse aanbieder apart. Want we willen natuurlijk wel dat je het beste bereik hebt. Dit kost tijd, want we willen zoveel mogelijk landen toevoegen.

Je betaalt hetzelfde als voor een belletje op 2G of 3G vanuit dat land. Je hoeft dus geen aparte bundel te nemen. De minuten gaan gewoon uit je belbundel, of je betaalt een extra tarief buiten de EU.

Vanaf 28 juni kan je met Odido in het buitenland bellen via 4G. En we breiden langzaam uit over de hele wereld.

De meeste telefoons kunnen in het buitenland via 4G bellen. Je moet wel de laatste updates hebben gedaan. Check voor de zekerheid op Google of je telefoon geschikt is.

Bel je in het buitenland via 4G, dan bel je vaak beter. Je kan in een groter gebied bellen, en de kwaliteit van de verbinding is beter en sneller. Tijdens het bellen kan je ook gewoon internetten. Kan zomaar handig zijn.

4G-bellen is mobiel bellen, via 4G. Zo heb je een snellere verbinding en hebben je gesprekken het beste geluid. Soms heb je thuis geen goed bereik, bijvoorbeeld omdat de muren goed geïsoleerd zijn. Dan bel je gewoon via wifi. Wifi-bellen betekent dat je je wifi-netwerk gebruikt voor je gesprekken, in plaats van ons 3G- of 4G-netwerk.

Zorg er altijd voor dat je de laatste updates op je telefoon hebt gedaan. Volg daarna de stappen in je instellingen om bellen via 4G en bellen op wifi aan te zetten.

Android

Bellen via 4G

• Ga naar Toestelinstellingen > Verbindingen > Mobiele Netwerken.

• Schakel de optie Bellen via 4G in.

  Let op: in sommige telefoons vind je de optie Bellen via wifi ook in dit menu.

Bellen via wifi

• Ga naar de bel-app (groene knop) en kies de optie Instellingen in het menu.

• Zet de optie Bellen via wifi aan.

  Let op: in alle telefoons vind je de optie Bellen via wifi in dit menu.

iOS

Bellen via 4G

• Ga naar Instellingen > Mobiel netwerk > Opties mobiele data > Schakel 4G in.

• Kies de optie Gesprekken en data.

Bellen via wifi

• Installeer eerst iOS 12.2 of hoger.

• Doe de Update voor aanbiedersinstellingen. De pop-up zie je als je de iOS-update hebt gedaan.

Zie je de pop-up niet automatisch, ga dan naar Instellingen > Algemeen > Info. Je ziet de pop-up dan hier.

• Ga daarna naar Instellingen > Mobiel netwerk.

• Kies de optie Bellen via wifi.

Als je belt via 4G of wifi betaal je niks extra’s. Een belletje betaal je gewoon op dezelfde manier zoals je gewend bent met een normaal telefoongesprek. Gaat dus niet van je data af.

Ja, dat kan. Ook als je even niet op ons mobiele netwerk zit, blijft 112 bereikbaar. Je telefoon schakelt dan automatisch over naar het netwerk van een andere provider.

Als je in het buitenland bent en je telefoon alleen 2G en 3G, of 4G ondersteunt, maar zonder VoLTE (waarmee je kan bellen via 4G) doet 112 het alleen op het lokale 2G en/of 3G netwerk. Hoef je niks voor te doen, je telefoon vindt dit netwerk automatisch.

Nee. Met Prepaid kan je niet bellen via 4G of wifi.