Nooit meer offline in het buitenland

Lig jij deze zomer op het strand van Spanje? Of ga je naar een andere fijne bestemming binnen de EU? Koop een buitenlandbundel en laat je telefoon gewoon aan staan. Hier lees je alles over de buitenland tarieven voor de meestbezochte vakantielanden binnen de EU.
Handelingen
Handelingen
Prijs
Prijs
Bellen
Handelingen
€ 0,06
Prijs
Gebeld worden
Handelingen
Gratis
Prijs
Internet MB
Handelingen
€ 0,06
Prijs
SMS
Handelingen
€ 0,02
Prijs
Voicemail ontvangen
Handelingen
Gratis
Prijs
Voicemail afluisteren
Handelingen
€ 0,06
Prijs

De in het buitenland verbruikte belminuten, sms’jes en MB’s worden niet verrekend met de nationale bundel. We brengen alleen de hierboven genoemde tarieven in rekening. Buiten de EU gelden andere tarieven.

Bundels buiten de EU

Ga jij op vakantie, maar buiten de EU? Hiervoor gelden andere roamingtarieven dan binnen de EU. Check de tarieven voor het land waar jij heen gaat, zodat je goed voorbereid op weg gaat. Lees hier welke landen binnen de EU vallen.

Bekijk alle tarieven

Voordelig internetten in de EU met de Internet Buitenland Bundels

Ga je voor 8 juni 2017 op vakantie binnen de EU? Pak dan je voordeel met de Internet Buitenland Bundels van Tele2! Deze bundels zijn heel eenvoudig te bestellen en beschikbaar voor al onze mobiele klanten. Zie hieronder de EU-bundels.
Data bundel
Data bundel
Prijs
Prijs
Geldigheid
Geldigheid
Activeren
Activeren
EU 100 MB
Data bundel
€ 2,00
Prijs
30 dagen
Geldigheid
SMS EU100 naar 1280
Activeren
EU 500 MB
Data bundel
€ 6,00
Prijs
30 dagen
Geldigheid
SMS EU500 naar 1280
Activeren
EU 1000 MB
Data bundel
€ 10,00
Prijs
30 dagen
Geldigheid
SMS EU1000 naar 1280
Activeren

Benieuwd voor welke landen deze tarieven gelden? Bekijk hier het overzicht .

Jouw bundel activeren

Je kunt je bundel op verschillende manieren activeren:

Via SMS

  • SMS
    SMS gratis EU1000 naar 1280.
  • Bevestiging
    Je ontvangt een gratis SMS zodra jouw bundel is geactiveerd.
  • 1GB datategoed
    Je profiteert nu van 1GB datategoed in het buitenland!
  • Duur van je tegoed
    Je 1GB datategoed is 30 dagen geldig binnen de EU.
  • Kosten
    De kosten van je bundel verschijnen op je eerstvolgende factuur.

Via de app

  • Open de app en ga naar de shop
    Open de MijnTele2 app op je telefoon en kies ‘shop’ in het menu.
  • Kies het land
    Kies het land waar je naartoe gaat. Als je er al bent selecteert de app het land automatisch.
  • Kies je gewenste data-tegoed
    Kies je gewenste data-tegoed bij de bundels.
  • Profiteer nu
    Je profiteert nu van jouw Tele2 databundel in het buitenland.
  • Kosten
    De kosten van je bundel verschijnen op je eerstvolgende factuur.

Veelgestelde vragen

Staat je vraag er toch niet tussen? Neem dan contact op met onze klantenservice of stel je vraag op het Tele2 Forum.
Kan ik mijn bundel ook in het buitenland gebruiken?

Nee, nu nog niet. Maar per 8 juni 2017 kun je ook bij Tele2 profiteren van voordelig internetten, bellen en sms’en in de EU. Vanaf deze datum internet, bel en sms je binnen de EU plus Liechtenstein, Noorwegen, IJsland en Zwitserland vanuit je gebruikelijke bundel (m.u.v. betaalde informatie-en servicenummers). Dit geldt voor alle abonnementen die nu afgesloten worden of al afgesloten zijn.

Als je je bundel in dat geval hebt verbruikt gelden de actuele buiten de bundel tarieven. Voor je databundel geldt hetzelfde. Als je een bundel van 8GB of groter hebt, kun je per maand 6GB aan data in het buitenland gebruiken. Heb je deze limiet bereikt, dan ga je bijbetalen (€ 0,009 per MB).

Ga je voor 8 juni naar het buitenland? Sluit dan een voordelige buitenland bundel af.

Welke landen vallen onder "de EU"?

België, Bulgarije, Cyprus, Denemarken, Duitsland, Estland, Finland, Frankrijk, Griekenland, Hongarije, Ierland, IJsland, Italië, Kroatië, Letland, Liechtenstein, Litouwen, Luxemburg, Malta, Noorwegen, Oostenrijk, Polen, Portugal, Roemenië, Slovenië, Slowakije, Spanje, Tsjechië, Vaticaanstad, Verenigd Koninkrijk, Zweden, Zwitserland.

In deze landen kun je vanaf 8 juni onbezorgd internetten, bellen en sms’en.

Wat zijn de buiten de bundel tarieven vanaf 8 juni?

Als je je Bel/SMS-bundel hebt verbruikt, gelden deze buiten de bundel tarieven:

  • Bellen: € 0,25 per minuut
  • Sms’en: € 0,25 per bericht

Is je databundel op, dan ontvang je een sms met het aanbod om een Extra Internetbundel te kopen. Voor klanten met een databundel vanaf 8GB of meer geldt een datalimiet van 6GB per maand. Wanneer je deze datalimiet bereikt en wilt blijven internetten, ga je bijbetalen (€ 0,009 per MB). Wij waarschuwen je per SMS wanneer je bijna je datalimiet EU bereikt.

Kan ik vanaf 8 juni onbeperkt gebruik maken van mijn databundel in de EU?

Voor de grotere databundels vanaf 8GB zal voor roaming binnen de EU een datalimiet van 6GB per maand gaan gelden. Na het bereiken van deze limiet kun je gebruik blijven maken van data uit je bundel. Naast het verbruik uit je bundel zal een toeslag gaan gelden van EUR 0,009 per MB. Deze toeslag zal de komende jaren verder worden verlaagd.

Moet ik vanaf 8 juni iets doen om met mijn eigen bundel in het buitenland te bellen?

Nee, je hoeft niets te doen! Wij regelen alles voor je zodat je vanaf 8 juni vanuit je bundel in de hele EU kunt bellen, sms’en en internetten.

Ik ga voor 8 juni nog naar het buitenland. Hoe kan ik toch voordelig internetten in de EU?

Je kan tot die tijd gewoon de voordelige Internet Bundels kopen speciaal voor binnen de EU.

Krijg ik een melding wanneer ik door mijn bundel heen ben?

Je wordt geïnformeerd wanneer je (bijna) door je databundel heen bent of je wordt gewaarschuwd wanneer je (bijna) je fair use limiet hebt bereikt. Je wordt niet gewaarschuwd wanneer je (bijna) door je bellen- sms bundel bent.

Kan ik mijn bundel ook buiten de EU gebruiken?

Nee, buiten de EU kun je voordelige internetbundels per land kopen. Dit blijft ook zo na 8 juni.

Kan ik de buitenland bundels ook in Nederland gebruiken?

Nee, in Nederland zijn nationale tarieven van toepassing en vindt het gebruik van data plaats vanuit reguliere bundels.

Wat zijn de juiste toestelinstellingen in het buitenland voor bellen, sms’en en internetten?

Het vinden van de juiste toestelinstellingen voor het buitenland kan per merk en type telefoon verschillen. Bekijk daarom onze Toestelhulp en stel stapsgewijs je mobiel in om ook in het buitenland optimaal gebruik te kunnen maken van de diensten van Tele2.

Wat zijn de beste manieren om hoog dataverbruik in het buitenland te voorkomen?

We willen voorkomen dat je dataverbruik hoger is dan je verwacht. Daarom hebben we een aantal handige tips voor je opgesteld.

Hou rekening met het volgende om hoog dataverbruik te beperken:

  • Monitor dagelijks je dataverbruik dmv de Mijn Tele2 app;
  • Sluit apps na gebruik goed af en zet automatische updates hiervan uit;
  • Download nieuwe apps vóór vertrek of via wifi;
  • Controleer of je de laatste software update van je telefoon geïnstalleerd hebt;
  • Wees voorzichtig met het streamen van muziek en video’s. Synchroniseer bijvoorbeeld je afspeellijsten in Spotify om deze ook offline te kunnen beluisteren;
  • Maak waar mogelijk gebruik van gratis wifi, maar let op: wees hierbij wel altijd voorzichtig met het delen van gevoelige informatie.
Heb je een nieuw telefoonnummer en ga je naar het buitenland?

Kijk dan hier voor meer informatie over het gebruik van je nieuwe telefoonnummer in het buitenland.

Waar vind ik de Fair Use Policy?

De Fair Use Policy kun je hier lezen.