Klantenservice Mobiel

VoLTE oftewel 4G-bellen

VoLTE staat voor Voice over LTE: de techniek die het mogelijk maakt om te bellen via het 4G-netwerk, zonder internetsnelheid in te leveren. Ouderwets mobiel bellen dus, maar dan via 4G. Welkom in de toekomst.
Wat is het verschil?

Nu horen we je denken: “Ok, normaal bellen wordt dus VoLTE… leuk, maar wat heb ik daaraan?” Nou, een hoop. VoLTE betekent bijvoorbeeld een verbetering in geluidskwaliteit. Omdat VoLTE gebruikmaakt van het supersnelle 4G-netwerk van Tele2, hoeft data minder gecomprimeerd te worden om te versturen. En dit hoor je terug in de geluidskwaliteit van je gesprek.

Een ander groot voordeel van VoLTE is dat de verbinding vele malen sneller tot stand komt. Bij het ‘klassieke’ mobiele bellen duurt het tussen de 4 en 10 seconden voordat de verbinding is gemaakt. Met VoLTE duurt dat straks nog maar 1 of 2 seconden. Tot wel 9 seconden pure tijdwinst dus en meer tijd om te kletsen.

VoLTE: de voordelen op een rij
  • De geluidskwaliteit is vele malen beter en helderder
  • Een verbinding komt vele malen sneller tot stand
  • Altijd supersnel internet, ook tijdens je telefoongesprek
  • Beter netwerkbereik voor bellen
Veelgestelde vragen
Wat heb ik nodig om VoLTE te gebruiken?

Om via VoLTE en dus via ons 4G-netwerk te bellen, heb je het volgende nodig:

  • Een VoLTE-toestel met de laatste software;
  • Een 4G-simkaart;
  • 4G-dekking;
  • Als je gesprekspartner ook via VoLTE belt, profiteer je bovendien van nog betere spraakkwaliteit (HD-voice)
Kan ik blijven bellen, ook als ik even geen 4G-bereik heb?

Jazeker. Wanneer je even geen 4G-bereik hebt val je automatisch terug op het 3G-netwerk, zonder dat je hier iets van merkt.

Wanneer krijg ik VoLTE?

Wanneer je een mobiel toestel hebt dat geschikt is voor VoLTE, hoef je er alleen voor te zorgen dat je de laatste software op je telefoon hebt en dat je deze een keer uit en weer aan zet. Daarna is het mogelijk om via VoLTE over het 4G-netwerk van Tele2 te bellen.

Welke toestellen zijn geschikt?

Nog niet alle toestellen zijn geschikt voor VoLTE. De reden hiervoor is dat toestelfabrikanten eerst een speciale software-update moeten uitvoeren. Gelukkig wordt de lijst met VoLTE-toestellen wel steeds langer. Hou dus de website van Tele2 goed in de gaten en zorg dat je altijd de laatste software op je telefoon hebt staan.

Hieronder de toestellen die op dit moment al VoLTE-geschikt zijn:

  • Apple iPhone SE
  • Apple iPhone 6
  • Apple iPhone 6 Plus
  • Apple iPhone 6S
  • Apple iPhone 6S Plus
  • Apple iPhone 7
  • Apple iPhone 7 Plus
  • General Mobile Android One GM5Plus DS
  • HTC U11
  • Huawei P9
  • Huawei P9 Lite
  • Huawei P9 Plus
  • Huawei Mate 9
  • Huawei P10
  • Huawei P10 Lite
  • Huawei P10 Plus
  • Microsoft Lumia 550 (Type RM-1127)
  • Microsoft Lumia 650 (Type RM-1152)
  • Microsoft Lumia 950 (Type RM-1104)
  • Microsoft Lumia 950 XL (Type RM-1085)
  • Samsung Galaxy S4 (GT-I9505)
  • Samsung Galaxy S5 (SM-G900F)
  • Samsung Galaxy S5+ (SM-G901F)
  • Samsung Galaxy S5 Neo (SM-G903)
  • Samsung Galaxy S6 (SM-G920F)
  • Samsung Galaxy S6 Edge (SM-G925F)
  • Samsung Galaxy S6 Edge+ (SM-G928F)
  • Samsung Galaxy S7 (SM-G930F)
  • Samsung Galaxy S7 Edge (SM-G935F)
  • Samsung Galaxy S8 (SM-G950F)
  • Samsung Galaxy S8+ (SM-G955F)
  • Samsung Galaxy Note 4 (SM-N910F)
  • Samsung Galaxy Note 7
  • Samsung Galaxy J3 2016
  • Samsung Galaxy J5 (SM-J500F)
  • Samsung Galaxy J5 2016 (SM-J510F)
  • Samsung Galaxy J5 2017
  • Samsung Galaxy J7 2017
  • Samsung Galaxy A3 2016 (SM-A310F)
  • Samsung Galaxy A3 2017 (SM-A320F)
  • Samsung Galaxy A5 2016 (SM-A510F)
  • Samsung Galaxy A5 2017 (SM-A520F)
  • Samsung Xcover 4
  • Sony Xperia Z5 (E6653)
  • Sony Xperia Z5 Compact (E5823)
  • Sony Xperia Z5 Premium (E6853)
  • Sony Xperia X
  • Sony Xperia X Performance
  • Sony Xperia XZ
  • Sony Xperia XZs
  • Sony Xperia XZ Premium
  • Sony Xperia X Compact
Gebruik je bij VoLTE je belminuten of je mb's?

Als je belt via VoLTE gaat dit net zoals bij het normale bellen gewoon van je belminuten af. Je hebt dus geen grotere databundel nodig om VoLTE te kunnen gebruiken.