Je voicemail: ideaal als je je telefoon niet opneemt, want dan kan de beller na een aantal seconden een berichtje inspreken. In MijnTele2 kun je verschillende voicemail-instellingen makkelijk zelf veranderen, zoals je voicemail aan- of uitzetten, de taal van je voicemailmenu wijzigen of Gemiste Oproep Sms aan- of uitzetten.
Je kunt zelf je voicemail instellen door te bellen naar 1233. Je komt dan terecht in het activatiemenu waar je bijvoorbeeld een persoonlijke welkomstboodschap kunt instellen. Bel naar 1233 en voer de standaard pincode in (0000). Doorloop vervolgens het activatiemenu. Stel je je voicemail voor de eerste keer in? Dit kan alleen als je in Nederland bent.
Je kunt je voicemail in MijnTele2 aan- of uitzetten, en daarbij ook kiezen om je voicemail permanent of voor een bepaalde tijd uit te zetten. Je instellingen worden actief nadat je je toestel uit en weer aan hebt gezet.
Je kunt via sms je voicemail tijdelijk aan- of uitzetten:
Je welkomstbericht staat automatisch ingesteld op een standaard welkomstboodschap die je telefoonnummer opnoemt. Je kunt je welkomstboodschap op elk moment aanpassen. Je hebt drie keuzes: zelf je welkomstboodschap inspreken, een standaard welkomstboodschap waarvoor je alleen je naam inspreekt of de standaard welkomstboodschap met je telefoonnummer laten staan.
Volg de volgende stappen:
Daarna kun je kiezen om de opgenomen begroeting af te luisteren of opnieuw op te nemen. Vergeet je aan het einde niet de opname op te slaan?
Dit is de tijd dat de telefoon overgaat voor het gesprek door de voicemail wordt overgenomen. Je kunt kiezen uit 5, 10, 15, 20, 25 en 30 seconden. Het tijdsinterval is standaard ingesteld op 20 seconden.
Je doorschakeltijd aanpassen doe je zo:
In sommige gevallen werkt ook 0031 in plaats van +31
Je kunt je gesprekken direct doorschakelen naar voicemail zonder dat de telefoon eerst overgaat. Natuurlijk moet de voicemail wel aan staan. Om door te schakelen toets je een van onderstaande codes in, gevolgd door de beltoets.
Doorschakelen bij geen gehoor
Doorschakelen bij niet bereikbaar
Doorschakelen bij in gesprek
Altijd doorschakelen
Alle doorschakelingen opheffen
Wil je je taal wijzigen via je telefoon, dat fix op je deze manier:
Je kunt de taal van je voicemail ook snel en eenvoudig aanpassen via MijnTele2.
Om je voicemail af te luisteren bel je naar 1233.
Toets ‘1’ in het hoofdmenu van de voicemail om oude berichten te beluisteren. Nieuwe berichten blijven 7 dagen bewaard. Opgeslagen berichten blijven 14 dagen bewaard.
Toets ‘1’ tijdens het luisteren van een bericht om deze op te slaan. De voicemailbox heeft een grootte van 5MB. Dat is ongeveer 10 minuten aan gesproken berichten.
Je verwijdert een voicemail bericht door tijdens het beluisteren van het bericht het nummer '2' in te toetsen.
Je kunt je voicemail beluisteren vanaf een vaste telefoon. Bel hiervoor naar het nummer 06 - 2400 1233. Je kunt je voicemail niet beluisteren vanaf een andere mobiele telefoon.
Vanuit het buitenland kun je ook je voicemail afluisteren door naar dit nummer te bellen: +31 6 2400 1233. Daar voer je jouw persoonlijke voicemail pincode in en kun je jouw berichten luisteren.
Hulp nodig bij het instellen of resetten van je wachtwoord? Of ben je je wachtwoord vergeten? Wij helpen je graag verder.
Het is slim om je voicemail te beveiligen met een pincode. Dit stel je op de volgende manier in:
De pincode van je voicemail kwijt? Toets # in het keuzemenu van je voicemail. Je pincode wordt direct per sms naar jouw mobiele nummer verstuurd.
Dit gaat met de minuten uit je belbundel. Is je bundel op? Dan betaal je buiten-de-bundelkosten voor het afluisteren van je voicemail. Buiten de EU betaal je het lokale tarief om je voicemail af te luisteren, tenzij je een buitenlandbundel hebt gekocht.
Je voicemailinbox heeft 5MB opslagruimte. Hiermee kun je ongeveer 10 minuten aan gesproken berichten opslaan. Nieuwe berichten blijven 7 dagen bewaard. Opgeslagen berichten blijven 14 dagen bewaard.
Standaard duurt het 20 seconden voordat de voicemail het gesprek overneemt en je een bericht kunt inspreken. Wil je dit aanpassen? Je kunt kiezen uit 5, 10, 15, 20, 25 en 30 seconden. Deze doorschakeltijd pas je als volgt aan:
Bijvoorbeeld: **61*+316240612345678*11*25#.
Succes!
Geen antwoord gevonden op je vraag? Zo kun je contact opnemen met Tele2.
Wil je liever mailen? Gebruik dan ons contactformulier.
Brandende vraag? Vraag het aan medegebruikers! 24 uur per dag beschikbaar.
Stel al je vragen aan onze superslimme chatbot! Altijd bereikbaar en supersnel antwoord.
Openingstijden
ma - vr: 09:00 - 20:00
za: 09:00 - 17:30
zo + feestdagen: gesloten
Doe het zelf in MijnTele2. Bestel extra bundels, bekijk je instellingen of wijzig je gegevens.
