Blokkeer meteen je simkaart. Dit kan via MijnTele2 of door de klantenservice te bellen.

• Heb je je telefoon weer gevonden? Fijn! Dan kun je op MijnTele2 je simkaart deblokkeren.
• Is je telefoon gestolen? Doe dan aangifte. Via MijnTele2 of de klantenservice kun je een nieuwe simkaart aanvragen.

Je kunt zelf je simkaart deblokkeren via MijnTele2.

Je kunt je telefoon volgen als je vooraf de Android Device Manager of Find My iPhone hebt ingesteld. Als je telefoon aanstaat en is verbonden met internet, zie je zijn locatie.

Heb je een telefoon gevonden? Dan kun je een aantal dingen doen om de eigenaar op te sporen.

• Neem contact op met de provider
  Als je de simkaart uit de telefoon haalt, zie je bij welke provider de eigenaar van de telefoon zit. Als je de klantenservice belt van die provider, kan er uitgezocht worden wie de eigenaar is.
• Bel iemand uit de contacten
  Heeft de telefoon geen beveiligingscode? Dan kun je iemand bellen uit de telefoonlijst, zodat je kunt achterhalen wie de eigenaar is.
• Afleveren bij de gemeente
  Tegenwoordig kun je een gevonden telefoon niet meer afleveren bij de politie. Dit gaat nu via de gemeente.