Klantenservice Mobiel

Telefoon kwijt of gestolen


Een gestolen of verloren telefoon is heel vervelend. Blokkeer je simkaart om misbruik te voorkomen. Lees hier hoe je dit doet.
Simkaart blokkeren

Je kunt gemakkelijk zelf je simkaart blokkeren via MijnTele2. Druk op de button om naar de inlogpagina te gaan. In het menu klik je op ‘Je Producten’. Daaronder vind je de optie ‘Simkaart blokkeren’ zoals in de afbeelding hiernaast.

Is je telefoon gestolen? Vergeet dan niet om hiervan aangifte te doen.

Blokkeren via MijnTele2
Lukt het niet via MijnTele2?

Geef dan via onze virtuele assistent aan dat je telefoon gestolen is, deze helpt je stapsgewijs bij het blokkeren van je simkaart.

Direct hulp nodig?

Heb je een vraag? Stel hem aan onze virtuele assistent.
Tele2 schrijft een bericht...

Lukt het blokkeren van je simkaart niet via bovenstaande opties? Bel dan direct met Tele2 via 0800-2199. Wij blokkeren dan je simkaart en zorgen dat er een nieuwe simkaart jouw kant op komt.

Ben je in het buitenland?

Bel dan +31640192025 om je simkaart te blokkeren.