Klantenservice Mobiel

Simkaart blokkeren


Is je telefoon gestolen of ben je hem verloren? Blokkeer dan zo snel mogelijk je simkaart.
Simkaart blokkeren

Je kunt gemakkelijk zelf je simkaart blokkeren via MijnTele2. Druk op de button om naar de inlogpagina te gaan. In het menu klik je op ‘Je Producten’. Daaronder vind je de optie ‘Overzicht producten’ en dan ga je naar ‘Simkaart blokkeren’ zoals in de afbeelding hiernaast.

Blokkeren via MijnTele2
Lukt het niet via MijnTele2?

Geef dan in onze Virtuele Assistent aan dat je je simkaart wilt blokkeren. Deze helpt je stapsgewijs verder.

Direct hulp nodig?

Heb je een vraag? Stel hem aan onze virtuele assistent.
Tele2 schrijft een bericht...

Mocht het niet lukken je simkaart te blokkeren via bovenstaande opties, bel dan met Tele2 via 0800-2199. Je kunt dit nummer alleen bellen van maandag t/m vrijdag van 09.00 – 20.00 uur en op zaterdag tussen 09.00 – 18.00 uur. Wij blokkeren dan je simkaart en zorgen dat er een nieuwe simkaart jouw kant op komt.

Ben je in het buitenland?

Bel dan +31640192025 om je simkaart te blokkeren.

Simkaart deblokkeren

Wanneer je simkaart eenmaal geblokkeerd is, is het niet mogelijk om deze te deblokkeren.

MijnTele2 app
Vraag het de chatbot

Heb je een vraag? Stel deze dan aan onze superslimme, zelflerende chat-robot. Dit is jouw virtuele redder in nood.
Heb je de app nog niet? Download hem dan meteen!