Klantenservice Mobiel

Prepaid opwaarderen


Op deze pagina vind je informatie over de verschillende manieren waarop je kunt opwaarderen. Scrol naar beneden voor veelgestelde vragen.
Hoe kun je opwaarderen?

Je kunt op deze manieren je prepaid tegoed opwaarderen:

  • Online
  • Met een vouchercode
  • MijnTele2

Ga naar onze opwaardeerpagina voor meer informatie en om direct je tegoed op te waarderen.

Tarieven

Ga naar onze Prepaid tarievenpagina om te bekijken welke tarieven er gerekend worden voor prepaid.

Gratis € 20,- beltegoed

Bij Prepaid+ van Tele2 krijg je gratis € 20,- beltegoed. Standaard staat er € 5,- beltegoed op je simkaart. Als je voor de eerste keer opwaardeert, krijg je € 10,- extra beltegoed. Je krijgt nog eens € 5,- beltegoed als je je registreert. Heb je je Prepaid+ online gekocht, dan hoef je je niet meer te registreren en krijg je deze € 5,- extra beltegoed automatisch.

Je beltegoed blijft 1 jaar geldig. Als je tussentijds opwaardeert, geldt de nieuwe periode van 1 jaar vanaf het moment van opwaarderen.

Extra Voordeel

Sms EXTRAVOORDEEL naar 1250. Zodra je tariefplan is geactiveerd,
krijg je een bevestigings-sms (€ 0,50 per bericht) en profiteer je
automatisch 30 dagen van extra voordeel.

Meer info
Vouchercode

Als je in de winkel een opwaardeervoucher hebt gekocht, werkt
opwaarderen als volgt: toets *110*vouchercode# en druk op ‘bellen’.
Je krijgt meteen een bevestiging.

Beltegoed voor Tele2 koop je bij:

Albert Heijn BelCompany
GWK Travelex Esso
Kruidvat Gulf
Opwaarderen.nl MediaMarkt
SMS City International Primera
Trekpleister Totaal Gemak
Veelgestelde vragen:
Hoe lang is mijn beltegoed geldig?

Het beltegoed is 1 jaar geldig, hierna komt het te vervallen. Als je je beltegoed weer opwaardeert, is het vanaf het moment van opwaarderen 1 jaar geldig.

Hoe kan ik controleren wanneer mijn beltegoed vervalt?

Je kan het beltegoed en de geldigheidsduur hiervan opvragen door de verkorte code *111# in te toetsen op je toestel. Hierna druk je op bellen.

Krijg ik ook een melding als mijn beltegoed bijna vervalt?

Na 1 jaar ontvang je 2 sms-berichten ter waarschuwing dat je beltegoed bijna vervalt.

  • Eerste sms 14 dagen voordat het beltegoed vervalt
  • Tweede sms 7 dagen voordat het beltegoed vervalt
Wanneer wordt mijn simkaart gedeactiveerd?

Vanaf de vervaldatum van het beltegoed kan je 30 dagen alleen gebeld worden op het 06-nummer. Na deze 30 dagen wordt de simkaart gedeactiveerd.