Klantenservice Mobiel

MMS versturen of ontvangen lukt niet


Vind hier meer informatie over het versturen en ontvangen van een MMS.
Ontvangen

Het is alleen mogelijk om een MMS te ontvangen van Tele2, Telfort of KPN nummers.

TEL2: Tele2
GSM1: KPN
TLFM: Telfort

  • Je ontvangt een sms met een link.
  • Klik op de link en je komt op de website.
  • Log in met je telefoonnummer en het wachtwoord dat in de sms staat.
  • Goed om te wetenVoer je nummer in het internationale formaat in met 0031
  • Nu kun je het verstuurde MMS’je inzien.
  • Lukt dat niet? Neem dan even contact met ons op.
Versturen
  • Zorg dat de instellingen van je telefoon goed staan via de Toestelhulp.
  • Maak een MMS aan met behulp van de instructies van de Toestelhulp.
  • Lukt het dan nog niet, neem dan even contact met ons op.