Betalen: Tele2 is nu Odido

Facturen betalen

Tele2 is Odido geworden. Maar geen zorgen, aan jouw abonnement is niets veranderd en ook de voorwaarden van jouw abonnement zijn hetzelfde gebleven. Je bekijkt je facturen alleen nu in de Odido app of via Mijn Odido. In de app heb je altijd een overzicht van je facturen en zie je meteen wat je bel-, sms- en dataverbruik is.

Betalen

Facturen van Tele2 zijn nu facturen van Odido geworden. Deze betaal je via een automatische afschrijving. Daar geef je toestemming voor, als je je contract ondertekent. Is de afschrijving mislukt en heb je daardoor een openstaande factuur? Betaal deze dan direct via iDEAL. Dat doe je makkelijk in de Odido app of via Mijn Odido. 

Lukt het deze maand niet om je factuur te betalen?

Soms lukt het even niet om te betalen. Geen reden tot paniek. Je kunt bij Odido een betaalafspraak maken. Dat kan op twee manieren. Je kunt het bedrag in delen betalen, of de betaling met maximaal 20 dagen uitstellen. Hier vind je meer informatie over de afspraken.

Jouw factuur

Je krijgt je factuur rond de 12e van elke maand. Als je factuur klaarstaat krijg je een mail of sms. In Mijn Odido kun je instellen of je de factuur ook per e-mail wilt krijgen.

Automatische afschrijving mislukt?

Je kunt het bedrag na een mislukte afschrijving zelf overmaken via iDEAL. Dat doe je heel makkelijk via Mijn Odido. Zorg dat je snel betaalt, zo voorkom je een blokkade.

Geblokkeerd?

Betaal direct je openstaande factuur online via iDEAL. Dan wordt de blokkade na je betaling automatisch na 1 uur opgeheven. Heb je een blokkade en betaal je handmatig? Dan wordt de blokkade niet binnen 1 uur verwijderd, maar binnen enkele werkdagen.

Veelgestelde vragen

  • Odido is de nieuwe provider van Mobiel, Glasvezel en TV in Nederland, voorheen bekend als Tele2. Wat is er veranderd? Je hebt bij Odido de keuze uit 4 unlimited abonnement en je kunt onze service 24/7 bereiken. Verder blijf je natuurlijk profiteren van dezelfde voordelen die je bent gewend van Tele2.

  • Natuurlijk zie je vanaf nu de naam Odido op je maandelijkse factuur. Maar verder blijft hij zoals je gewend bent. Ook ons rekeningnummer verandert niet. O ja, de komende tijd staat er nog wel 'Tele2' op je rekeningafschriften. Dat verandert over een tijdje ook naar Odido.

  • Nee, ons rekeningnummer verandert niet.